Heeft u klachten en/of opmerking over de door ons aangeboden producten of diensten, stuur deze dan per email naar klacht@Mtools.nl. U ontvangt binnen 24 uur een bevestiging van ontvangst van uw klacht. Wij zullen uw klacht dan in behandeling nemen en vervolgens z.s.m. met een passende oplossing bij u terug komen.

Mocht dit niet leiden tot een bevredigende oplossing, dan heeft u ten alle tijde de mogelijk de klacht voor te leggen aan de geschillencommissie van Stichting Webshop Keurmerk. De uitspraak van deze commissie is bindend.